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Veuillez nous contactez pour annuler votre commande tant qu'elle n'a pas été acceptée par le restaurant.

Après acceptation, veuillez contacter directement le restaurant.

Les frais de livraison varient selon la distance et le restaurant. Ils sont calculés automatiquement lors de votre commande.

Certains restaurants offrent la livraison gratuite à partir d'un montant minimum.

Une fois votre commande confirmée, suivez-la en direct depuis votre compte dans "Mes commandes en cours".

• • Commande confirmée : Le restaurant a confirmé votre commande
• • Pris en charge : Notre livreur a pris en charge votre commande
• • Préparation : Le restaurant prépare votre commande
• • En cours de livraison : Le livreur est en route avec votre commande
• • Livrée : Votre commande est arrivée

Contactez le restaurant en question ou notre service client dans les 30 minutes suivant la livraison :

• • Commande incomplète ou erronée
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• • Problème de qualité des produits

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Les délais varient selon :

• • Distance : 15-45 minutes selon votre localisation
• • Heure de commande : Plus rapide en heures creuses
• • Restaurant : Temps de préparation variable

Un estimatif précis vous est donné avant confirmation.

Les modifications sont possibles uniquement si le restaurant n'a pas encore commencé la préparation.

Contactez rapidement le restaurant par téléphone pour toute modification.

Gagnez des points et bénéficiez de réductions de 5% sur vos commandes !

Nous couvrons actuellement Conakry.

Notre réseau s'étend progressivement.

Une fois votre commande prise en charge, vous pouvez :

• • Utiliser la fonction "Appeler le livreur" dans l'application
• • Le livreur vous appellera automatiquement à l'arrivée
• • Consulter le numéro dans les détails de commande

Non pas de minimum de commande.